Памятка абоненту

В связи с участившимися вопросами насчёт ошибок при заполнении "Реквизитов плательщика" разработчиками опубликована следующая инструкция.

Сервер авторизации https://auth.kontur.ru (IP 91.142.140.66 протокол tcp порт 443)
Сервер Контур-Экстерн https://petrotax.kontur.ru (IP 91.142.140.76 протокол tcp порт 443)
Сервер Контур Отчёт ПФ https://pfr.kontur.ru (IP 91.142.140.121 протокол tcp порт 443)
Сервер Контур-Норматив https://normativ.kontur.ru (IP 91.142.140.115 протокол tcp порт 443)
Сервер ФСС https://fss.kontur.ru (IP 91.142.140.108 протокол tcp порт 443)
Сервер для сервиса выдачи сертификатов pki.kontur-extern.ru (91.142.140.123)

Для упрощения восприятия команд, диктуемых инженером технической поддержки, служит следующая памятка:

Кнопка "Пуск" -> Выполнить -> вписать в поле "cmd" - Запуск командной строки
telnet petrotax.kontur.ru 443 - Проверка есть ли возможность работать через 443 порт (Необходим для работы Контур-Экстерн)
ping petrotax.kontur.ru - Проверка связи до сервера Контур-Экстерн (petrotax.ru)
https://petrotax.kontur.ru - Адрес сервера для программы Контур-Экстерн
petrotax.kontur.ru - Адрес сервера для программы Контур-Экстерн Лайт
http://demo.kontur-extern.ru - Проверка входа в тестовый Контур-Экстерн по HTTP
https://demo.kontur-extern.ru - Проверка входа в тестовый Контур-Экстерн по HTTPS

Режим работы Службы технической поддержки: Круглосуточно.

При обращении в службу поддержки письменно или по телефону, указывайте (называйте):